السجلات

سجل التدقيق وتاريخ النشاط لعيادات الأسنان

كل إنشاء وتعديل وحذف مسجل بالشخص الذي أجراه والفرع والوقت. فحين يتغير سعر، أو يُنقل موعد، أو يختفي ملف، تكون الإجابة في السجل لا في نقاش.

إنشاء فاتورة #292د. فاطمة الكافي · فرع الرياض
نقل موعدغرفة 3 ← غرفة 2 · أروى إدريس
تغيير سعرتاج #26 · 4,000 $ ← 4,600
دمج مريض#P-00073 ← #P-00219
إتمام عمليةإعادة تثبيت تاج · #26

سجل لما حدث، لا لما هو صحيح الآن فقط

الحالة الحالية لملف المريض تخبرك بما يقوله اليوم. والسجل يخبرك بما كان يقوله الأسبوع الماضي، ومن غيّره. وهذا هو السؤال الذي يُطرح فعلًا.

  • عمليات أُنشئت وعُدلت وحُذفت
  • مواعيد نُقلت وأُلغيت وعُلمت غيابًا
  • تغييرات الأسعار والخصومات، بالقيمة قبل وبعد
  • مرضى أُنشئوا ودُمجوا
  • فواتير أُلغيت ومدفوعات عُكست
سجل النشاط في دينتولايز، يدوّن كل تغيير بالمستخدم الذي أجراه ووقت حدوثه

اسم على كل قيد

السجل بلا اسم عليه مجرد قائمة. كل قيد يحمل المستخدم ودوره والفرع والتوقيت، فيجيب السجل عن «من» كما عن «ماذا».

  • المستخدم والدور والفرع على كل إجراء
  • توقيتات بتوقيت العيادة نفسه
  • قابل للتصفية حسب المستخدم ونوع الإجراء والتاريخ
  • قابل للتصدير لتحقيق أو تدقيق
عرض الخط الزمني في دينتولايز، يُظهر سجل المريض كسلسلة من القيود مع من أجرى كلًّا منها

أحداث أمنية بجانب السريرية

عمليات الدخول، والدخول الفاشل، والجلسات النشطة، وتغييرات الصلاحيات، بجانب النشاط السريري والمالي. لأن السؤال المفيد عادة يمتد عبر الاثنين.

  • تاريخ الدخول والدخول الفاشل لكل مستخدم
  • جلسات نشطة يستطيع المسؤول إلغاءها
  • تغييرات مجموعات الصلاحيات مسجلة
  • حالة التحقق بخطوتين لكل حساب

من يقرأ السجل

لا أحد يقرأ سجل تدقيق حتى يحتاج إليه. وعندها لا يغني عنه شيء.

أصحاب العيادات

ما الذي تغير في ملف أو فاتورة أو سعر، ومن غيّره.

مديرو العيادات

هل اتبع الإلغاء أو الخصم أو الحذف السياسة المعتمدة.

من يواجه تدقيقًا

تاريخ قابل للتصدير بأسماء واضحة، بدل إعادة بناء.

بلا تاريخ مقابل سجل كامل

الأنظمة بلا سجل تدقيق تجبرك على الثقة بالحالة الحالية، وعلى حسم الخلافات بالذاكرة.

الطريقة الحالية

  • تغييرات تُكتشف صدفة
  • لا سبيل لمعرفة من عدّل سعرًا
  • ملفات محذوفة اختفت ببساطة
  • عمليات دخول غير متابعة
  • تدقيقات يُعاد بناؤها من الذاكرة

مع دينتولايز

  • كل تغيير مسجل فور حدوثه
  • المستخدم والدور والفرع على كل قيد
  • الحذف مسجل بمن أجراه
  • تاريخ الدخول والدخول الفاشل لكل مستخدم
  • تاريخ قابل للتصدير والتصفية
الأسئلة الشائعة

السجلات: ما تسأل عنه العيادات

ما الذي يُسجل في سجل التدقيق؟

الإنشاء والتعديل والحذف عبر العمليات والمواعيد والمرضى والفواتير والمدفوعات والأسعار والخصومات. إضافة إلى الأحداث الأمنية كعمليات الدخول والدخول الفاشل وتغييرات الصلاحيات.

هل أعرف من غيّر سعرًا؟

نعم، بالقيمة السابقة والجديدة والمستخدم والفرع والوقت.

هل تُسترجع المحذوفات؟

الحذف نفسه مسجل دائمًا بمن أجراه. أما إمكانية استرجاع السجل فتعتمد على نوعه. اسألنا عن حالتك تحديدًا أثناء التجهيز.

هل يُصفى السجل؟

نعم، حسب المستخدم ونوع الإجراء والفرع والفترة، والنتيجة قابلة للتصدير.

من يستطيع قراءة السجلات؟

الوصول يُضبط بمجموعة الصلاحيات. فيمكن قصره على المالكين والمسؤولين، بدل أن يكون مفتوحًا للفريق كله.

شاهد السجلات على عيادتك أنت

30 دقيقة على طريقة عمل عيادتك فعليًا، لا عرض شرائح عام. نتصل بك خلال 24 ساعة.

احجز عرضًا واتساب