رحلة المريض

برنامج مواعيد عيادات الأسنان

كل غرفة وكل طبيب على جدول واحد، وملف المريض الكامل على بعد نقرة من الموعد. تصل الحجوزات من واتساب ومن موقعك مباشرة إلى الجدول، والمتابعة بعدها تُرسل نفسها.

محجوز14
مؤكد11
وصل3
مواعيد متاحة6
الأربعاء، 16 سبتمبرمرر على الأيقونة: تنبيهات طبية، أرصدة، حالات معمل وتأمين
غرفة 1
بلسم النجاركشف · 09:00
ريم بوديةتنظيف · 10:30
نادية العتيبيحشو · 14:00
غرفة 2
عز الدين البشريعلاج عصب · 09:45
لطفي العلوياستشارة · 12:00
يوسف حدادتبييض · 15:30
غرفة 3
أروى إدريستركيب تاج · 11:15
صادقي الشيبانيزراعة · 13:00
هالة منصورمتابعة · 16:15

اليوم كله على شاشة واحدة

الغرف عرضًا والوقت طولًا، وكل طبيب في المشهد. اسحب موعدًا إلى غرفة أخرى أو ساعة أخرى، فيُبلغ المريض تلقائيًا. ولون الحالة يخبر الاستقبال من أكد ومن وصل ومن على الكرسي، دون أن يسأل أحد.

  • جدول بالسحب والإفلات لكل غرفة وطبيب وفرع
  • الحالة بنظرة: محجوز، مؤكد، وصل، قيد التنفيذ، مكتمل
  • أيقونات على الموعد للتنبيهات الطبية والأرصدة وحالات المعمل والتأمين
  • قائمة الانتظار تُعرض تلقائيًا عند شغور موعد
  • متابعة الغياب والإلغاء لكل مريض ولكل طبيب
لوحة رحلة المريض في تطبيق دينتولايز، تتابع كل مريض من الحجز إلى الوصول إلى قيد العلاج

حجوزات تصل دون مكالمة

الحجز الإلكتروني من موقعك ومن بوت واتساب يكتب في الجدول نفسه، على إتاحة حقيقية، والغرفة والطبيب محددان سلفًا. يتوقف الاستقبال عن نسخ المواعيد، ويبدأ باستقبال الناس.

  • حجز إلكتروني على موقعك بإتاحة لحظية
  • حجز عبر واتساب من خلال البوت، مع تأكيد فوري
  • قواعد لكل طبيب لمدة الجلسة والاستراحات وأيام الإجازة
  • تحصيل عربون وقت الحجز حيثما أردت
مريض يحجز موعد أسنان من هاتفه، ويختار الطبيب والوقت المتاح

الرحلة لا تنتهي بمغادرة المريض

الزيارة تطلق ما يليها: تعليمات ما بعد العلاج، وطلب تقييم، والموعد التالي في الخطة، ومتابعة بعد 6 أشهر. اضبط القاعدة مرة، فتسري على الجميع.

  • تذكير قبل 24 ساعة، بتأكيد أو تغيير بضغطة
  • تعليمات ما بعد العلاج وطلب تقييم بعد الزيارة
  • متابعات للكشف الدوري مجدولة من آخر زيارة
  • إعادة تفعيل للمرضى الذين لم يزوروا العيادة منذ عام
شاشة سير العمل في العيادة تُظهر موضع كل مريض في الزيارة الآن

من يدير الجدول

المواعيد هي المكان الذي تتسرب منه أموال العيادة: كراسٍ فارغة وغياب وحجوزات مزدوجة. فعلى الجدول أن يخدم من يلمسه طوال اليوم.

الاستقبال

شاشة واحدة لكل الغرف، وملف المريض ورصيده وتنبيهه الطبي ظاهرة من الموعد.

الأطباء

يومهم وغرفهم، وخطة العلاج مرتبطة بكل مريض، فالخطوة التالية محددة سلفًا.

أصحاب العيادات

نسبة إشغال الكراسي لكل غرفة وطبيب، ونسب الغياب، والوقت الشاغر الذي ما زال قابلًا للبيع هذا الأسبوع.

أجندة ورقية مقابل جدول حي

الأجندة هي الشيء الوحيد الموجود في كل عيادة. وهي أيضًا الشيء الذي لا يخبرك بشيء بعد انقضاء اليوم.

الطريقة الحالية

  • أجندة لا يقرؤها إلا الاستقبال
  • تذكيرات تُرسل يدويًا واحدًا واحدًا
  • الغياب يُلاحظ ولا يُحصى
  • فجوات اليوم تُكتشف متأخرًا
  • متابعات تُتذكر أو لا

مع دينتولايز

  • جدول تتشاركه كل غرفة وكل فرع
  • تذكيرات تُرسل تلقائيًا قبل كل زيارة
  • نسبة الغياب متابعة لكل مريض وطبيب
  • المواعيد الشاغرة ظاهرة وتُعرض على قائمة الانتظار
  • متابعات مجدولة من آخر زيارة تلقائيًا
الأسئلة الشائعة

رحلة المريض: ما تسأل عنه العيادات

هل يحجز المرضى إلكترونيًا؟

نعم، من موقعك ومن بوت واتساب. كلاهما يقرأ الإتاحة الحقيقية من الجدول، ويكتب الحجز بالغرفة والطبيب المحددين.

هل يتعامل مع عدة غرف وأطباء؟

نعم. الجدول مرتب حسب الغرفة والطبيب عبر الفروع، ويمكن سحب الموعد بينها مع إبلاغ المريض تلقائيًا.

كيف يقلل دينتولايز الغياب؟

يُرسل التأكيد عند الحجز، ويتبعه تذكير قبل 24 ساعة. كلاهما بتأكيد أو تغيير بضغطة على واتساب. ثم يُتابع الغياب لكل مريض، لترى من يكرره.

هل آخذ عربونًا عند الحجز؟

نعم. يمكن إرفاق روابط دفع إلكتروني بالحجز، وتصل الدفعة إلى حساب المريض لا إلى نظام منفصل.

ماذا يحدث عند إلغاء المريض؟

يعود الموعد إلى الجدول، ويمكن عرضه على قائمة الانتظار تلقائيًا. فلا يتحول الإلغاء المتأخر إلى كرسي فارغ.

شاهد رحلة المريض على عيادتك أنت

30 دقيقة على طريقة عمل عيادتك فعليًا، لا عرض شرائح عام. نتصل بك خلال 24 ساعة.

احجز عرضًا واتساب